Q&A | 上合昆马报名问题解答

2019-11-21 1365 点赞 0


报名常见问题


问:上合昆马报名是否有合作APP

请下载上合昆马官方合作APP“马拉马拉”并注册后报名最为便捷哟!


问:项目报错了能更改吗
     不可以的。一旦订单支付成功后将无法更改参赛项目

请您务必确认好自己所选的参赛项目,注意事项如下:

第一步:打开马拉马拉APP点击上合昆明马拉松进行报名

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第二步:选择您所要报名的项目

(认真选择参赛项目,项目一旦选定,且缴费成功,项目将无法更改)


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第三步:填写好信息后确认项目并提交报名

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第四步:请再次确认项目无误后点击支付

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第五步  支付成功后,等待抽签。


问:亲子跑是不是所有的成员都需要报名呀?

恭喜您答对了。报名时必须完整填写参赛家庭成员信息,至少由1名成人携带1名小孩报名,最多不超过4人(包括婴儿)。


注:亲子跑项目紧急联系人信息不能与该组亲子跑成员的信息相同


    报名上合亲子跑项目选手,必须添加完所有该组亲子跑成员信息后才能缴费,缴费成功后将无法增减家庭成员信息。


问:请问我的成绩达到直通选手,怎么免抽签?

首先您需要报名该赛事;随后不需要做什么特别的事情,可以通过我们的官网报名资格直通选手的要求查询自己是否符合免抽签条件。


问:如果没有中签,什么时候退费?

宣布中签结果之后7个工作日内。

 

问:没有参加过马拉松和半程马拉松比赛,现在能报名马拉松和半程马拉松吗?

不可以。本次比赛在高原举行,参加马拉松项目的选手须有半程马拉松或马拉松完赛成绩证书;参加半程马拉松项目的选手须有半程马拉松或马拉松完赛成绩证书。*特别说明:线上马拉松成绩无效。

您可以选择大众健康跑和上合亲子跑项目进行报名


问:参赛包可以找人代领吗?

参赛选手须本人亲自前往现场凭本人身份证原件,领取竞赛物品,不允许代领。

 

问:轮椅选手能否参加2019上合昆明马拉松?

非常抱歉不可以。根据2019上合昆明马拉松《竞赛规程》第九条,第(二)条参赛选手身体状况要求特别声明:本届赛事路线、赛事饮水站、赛事厕所等设置不适宜轮椅、轮滑使用者及其他特殊人群的参与,为充分保护您的人身安全,组委会有权终止上述人群的参赛资格。此外,比赛不设竞速轮椅组。

注:轮椅选手无法参加2019上合昆明马拉松,如您已经报名成功,您可以拨打组委会热线,我们会将您的报名费退还至您的付款账户。

 

问:公益跑有什么权益?

公益跑选手专享权益
1、公益跑者特殊号码布
2、专享参赛物资领取窗口
3、专享纪念奖牌礼盒套装(马拉松、半程马拉松、大众健康跑纪念奖牌各一块)
4、特别定制雨衣
5、上合昆马公益证书

 

问:如何报名公益跑?

要先报名该赛事未中签的跑者,方可报名公益跑(200个名额)。公益报名采用 “先到先得,额满为止”的方式,缴费成功则报名成功。(公益跑不设上合亲子跑项目)

 

问:什么时候可以知道我的参赛号码?

抽签结束后,组委会将为获得参赛资格的选手进行配号,待配号工作截止后,参赛选手可登录上合昆明马拉松官网查询参赛号码。


 

问:大众健康跑、上合家庭跑完赛有奖牌吗?

在规定时间内完赛,四个项目都会有奖牌,儿童也有专属奖牌哦。

 

问:我获得了参赛资格但无法参赛,我能否让家人/朋友/其他人替我参赛?

不可顶替,不能转让名额。

注意:为加强赛风赛纪管理,赛事组委会严禁私自转让(卖)或接受转让(买)参赛名额,禁止一切替跑、蹭跑、伪造号码布及使用非赛事号码布者进入赛道参赛。一经查出,对违规者将终身禁止参加上合昆明马拉松组委会举办的各项赛事,并报请中国田径协会追加处罚。

 

由于替跑、蹭跑、伪造号码布等违规行为所造成的一切后果均由违规者自行承担,对造成经济损失及严重影响的,组委会还将保留追究违规者法律责任的权利。

 

问:我因个人原因无法参赛,能否取消报名,退还报名费?

请仔细阅读《报名须知》(三)报名办法的相关说明:放弃比赛的,报名费不予退还。


问:官方配速员、医疗跑者什么时候招募?

将于中签结果公布后开始进行招募,届时请关注官方网站以及官方微信公众号。

 

问:我想提意见和建议,可以如何联系?

请发送邮件或进官网联系我们,我们会尽快答复,感谢支持。

组委会邮箱:scomarathon@vip.163.com

电话: 18213460803;15288264317;

(办公时间:9:00-11:30, 13:00-17:30;节假日周末休息)。

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