选择候补的运动员如不继续参与候补，可在官网办理退出候补，报名费将于7个工作日内原路退回；运动员可点击报名详情页面的“退出报名”按钮自行办理退款申请，待退款申请审核通过后，7个工作日内原路退回。
2024年10月3日（含）之前退出退还80%报名费，2024年10月3日至2024年10月13日（含）之间退出退还50%报名费，组委会将在收到退出申请后一周内办理退款，10月13日之后不可退出。
2024年10月13日后未候补成功的运动员，组委会将在一周内为选手安排退款。
关于网络上部分参赛选手所反馈的候补代码过大，其中原因如下：
一，候补代码生成机制
本次比赛因报名人数突破20万人，为了公平、公正，我们采用了随机抽签的方式来确定获得参赛资格选手，候补代码是作为抽签结果的一部分，一次性随机生成的。鉴于报名人数众多，为确保每位选手都有唯一且可区分的标识，候补代码的生成范围设定在了1至100万之间。同时在上传过程中，报名平台对候补代码过大的部分选手的号码刷新有延时，已第一时间进行校准。
二、候补代码的后续处理
在9月25日18：00缴费通道正式关闭后，我们将对候补选手的候补代码进行进一步的处理。根据候补代码原有的随机顺序，将空余号码、未缴费选手剔除后，从小至大进行重新排列，并基于这一新的顺序为每位候补选手生成一个更为直观的候补序号。确保在正式选手名额出现空缺时，能够准确地按照候补序号进行递补。
自9月26日10：00开启候补工作后，选手的候补号将根据前一日的退出情况进行统一更新，选手可在“掌上西马”小程序的「报名查询」页面获取自己的候补序列号。
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